湖南日报·新湖南客户端5月20日讯（通讯员 李卓林 吴守首 记者 颜石敦）桂阳县税务局局长李逍鸿日前来到县政务服务中心，“化身”办税人体验预约办税、发票代开、完税证明等流程。他还“化身”窗口工作人员，面对面为企业、群众办理相关税务手续。

　　结束一天的体验后，李逍鸿立即召集相关股室负责人进行整改，精简材料、优化流程。第二天，该局材料查验室并入咨询台，跨区域涉税事项一窗通办，把多个办税功能区整合成一个功能区，让办税人“只跑一次”。

　　这是桂阳县开展“一把手走流程”体验办事活动的一个缩影。今年，该县先后组织发改局、税务局、教育局等20余个与群众办事密切的单位，开展“一把手走流程”活动。

　　桂阳县教育局局长夏红以申请人身份，前往县政务服务中心办理民办学校设立、校车使用许可证等审批事项，发现办个证要涉及教育、住建、消防、交警等多个部门，程序多、耗时长。她当即提出联合相关部门优化办事流程。如今，该县民办学校校车使用许可证的审批周期，从原来的20天降为14天。

　　“通过开展‘一把手走流程’活动，以体验促改革，把‘问题清单’转化为‘满意清单’。”县政务服务中心有关负责人表示，这项活动会继续开展下去，让事情从“能办”转向“好办”。