向秀亮

　　习近平总书记在党史学习教育动员大会上指出，要切实为群众办实事解难题。落实总书记指示要求，要坚持“四个导向”扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以切实化解“急难愁盼”增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

　　坚持目标导向，提升思想“高度”。开展党史学习教育的目的是教育引导全党同志学党史、悟思想、办实事、开新局。全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨，也是党史学习教育的出发点和落脚点。我们要把为群众办实事当作践行初心使命，体现宗旨的重要载体来精心组织、付诸实践，始终把人民放在心中最高位置，把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，在任何时候都把群众利益放在第一位，与群众有福同享、有难同当，有盐同咸、无盐同淡。

　　坚持问题导向，找准切入“角度”。问题是时代的声音，人心是最大的政治。把办实事、解难题贯穿党史学习教育全过程，聚焦群众的“急难愁盼”问题，尤其是以解决区委区政府明确的10件重点民生实事以及我区实践活动实施方案中明确的13件重点实事为突破口，切实解决一大批群众操心事、烦心事、揪心事，提升学习教育成效。要围绕全区广大人民群众关注的安居保障、交通畅行、生态环境、教育均衡、医疗惠民、文体服务、低收入群体、历史遗留问题化解等方面，针对性规划好服务项目、设计好服务载体、明确好服务目标、开展好服务活动。要重点推进学位、床位、车位、梯位、蹲位、摊位和无物管小区“六位一区”建设，回应“槽点”、纾解“痛点”、打通“堵点”、补齐“断点”，切实把实事办成让群众看得见、摸得着、感受得到的好事。

　　坚持底线导向，强化攻坚“力度”。要坚守民生底线，突出困难群体帮扶和基本民生改善，做好脱贫群众后续帮扶工作，做好城市低收入群体帮扶工作，加强弱势群体法律援助，全面巩固提升安全饮水工程，推动城乡教育均衡发展，抓好重点群体就业和培训，加强基本医疗保障，加强农村基础设施建设，创新实施文化惠民工程等。要坚守稳定底线，突出攻坚克难，针对房地产开发历史遗留问题、信访积案等长年未解决的苦事难事，以及被征地农民社会保障等亟待解决的痛点难点问题，认真落实惠民政策，想方设法予以解决。坚守安全底线，深入开展安全风险隐患大排查大管控大整治，严厉打击涉众型经济犯罪和电信网络新型违法犯罪，集中整治道路交通顽瘴痼疾，保持打非治违高压态势，防范应对自然灾害，办好危害社会公共安全的民生实事，筑牢安全生产防线，确保社会大局稳定、人民安居乐业。

　　坚持效果导向，提升民生“温度”。实事办得好不好，群众说好才是好。要做到实事项目向群众征集、办理过程向群众公开、办理结果接受群众检验，办理成效由群众评价的机制，确保各项政策措施更加符合群众愿望和利益。切实提升获得感，突出真抓实干，列出办实事具体清单，一件一件抓落实，能解决的及时安排部署、明确时限、积极完成；有困难的及时上报，争取上级帮助和支持；对于群众不合理诉求也要及时做好解释。切实提升幸福感，按照“强工兴旅、产城融合、康养宜居”发展思路，加快建设全市创新发展的示范区、湖南西部的首善区、全国知名的康养旅游区，推动改革发展成果更多更公平惠及全区人民。切实提升安全感，以正在开展的政法队伍教育整顿为契机，着力解决影响社会稳定、影响群众安全感以及执法不严、司法不公、司法腐败等群众反映强烈的突出问题，努力建设平安鹤城。

　　（作者系怀化市鹤城区委书记）