湖南日报·新湖南客户端记者 宁奎
“把张家界加快建设成为世界一流旅游目的地。”4月初,一场高规格的旅游推进大会,为这座城市在“十四五”期间的旅游发展锚定方向——
构筑一流的产业布局,打造一流的产品体系,创新一流的旅游营销,提供一流的公共服务,建设一流的精品旅游城市,建设一流的旅游融合新业态。
张家界的信心从何而来?源于以旅游立市的决心,源于产业蓬勃发展的底气,更源于对旅游发展变化趋势的清醒认识。
迈向世界一流,是时代赋予的命题
如何贯彻“三高四新”发展战略?张家界把着力点放在当好全省“锦绣潇湘”全域旅游基地的龙头,引领全省旅游产业万亿跨越。为此,张家界提出“加快建设世界一流旅游目的地”目标!
拥有世界级风景的张家界,素来强调与先进对标对表。
审视旅游发展,既要纵向看,立足张家界看张家界,透过历史看今天;又要横向看,跳出张家界看张家界,站在全国乃至全球看一域。从国际知名的旅游城市瑞士达沃斯、美国奥兰多、泰国芭提雅等,再到国内国际化领先的桂林、黄山、九寨沟等,张家界一边深度考察学习,一边深刻观察旅游市场之变。
唯有根据时代规律,善于调整航向,方能勇立潮头。在张家界市加快建设世界一流旅游目的地推进大会上,张家界市提出旅游产业“五变”,并要求以“五变”为转型核心,阔步迈向“世界一流”。
旅游产业发展之变——由注重流量到提升质量,由自循环向跨界旅游突破,由观光旅游向休闲度假转变,由单一景区景点向全域旅游转变,由小众旅游向大众旅游转变;
旅游市场结构之变——疫情以后,国内游、周边游、本地游成为旅游市场的主体,目前国外疫情依然比较严重,入境游、出国游恢复还需时日;
旅游消费需求之变——生命至上、健康第一、安全第一成为了游客新的关注点,休闲度假越来越成为一种高频次、低密度的消费模式;
旅游出行选择之变——自驾游、自助游、家庭游、异地深度游成为主体,传统的旅行社组团游需逐渐适应这种出行方式的新变化;
旅游经营方式之变——疫情以后,消费者通过网络方式预订服务明显上升,网上经济、平台经济快速增长,线上营销直播带货、线上推广与线下体验、视频营销成为新的营销模式。
识变,则能应变,方能求变。
因旅游而生的张家界,经30多年风雨变迁,几度精准导航,由旅游兴市走向旅游大市、旅游强市。顺应时代之潮,提出打造“世界一流”,则是张家界作答时代问卷、向长远发展吹响的冲锋号。
迈向世界一流,有阔步向前的底气
从偏远“小山城”,到知名“国际张”,从断腿“烂泥湾”到立体“路铁空”,从遍山“无人区”到小型“联合国”……一直在奔跑的张家界,创造了无数奇迹。
从旅游发展之初,以“地球上只有一个张家界”作为主要旅游宣传口号,到“阿凡达很远,张家界很近”,再到“绝版张家界,惊艳全世界”和“走遍全世界,还是张家界”,得以一窥张家界逐步迈向国际化的征程。
张家界的旅游资源,毋庸多言,武陵源核心景区、天门山景区、张家界大峡谷等一众景区,在国际上享有盛名。2019年10月,联合国第八任秘书长潘基文到访张家界,在欣赏了张家界的绝版风光之后,惊叹之余,欣然题词“地上最高绝景张家界”。
拥有10项“世界之最”的玻璃桥,世界上最高户外电梯百龙天梯,世界最长客运索道天门山索道,世界总提升高度最高、梯级运行总长度最长的穿山扶梯……每一个旅游项目的建设,都是迈向“世界一流”的阶梯,在全球,也少有城市拥有如此多旅游产品的世界之最。
围绕“一带一路”,张家界在俄罗斯、德国、日本、韩国等国家共建立22个“丝路驿站”,开创地市州在海外设立旅游合作联合机构的全国先河,并累计通航国际(地区)城市达31个,昂首挺胸向国际化迈进。
数据最为直观——
2019年,张家界市接待游客8049.3万人次,入境旅游人数达137.04万人次,同比增长178.65%,境外客源国家和地区达到109个;入境旅游收入达8.02亿美元,同比增长209.74%。在受疫情严重影响的去年,全市接待旅游人次仍有4949.21万人次,在全国山岳型景区中恢复最快。
一项项发展的业绩,犹如一组组跳动的音符,奏响了张家界旅游披荆斩棘的雄浑乐章,更是为张家界加快建设成为世界一流旅游目的地,铺垫了坚实的基础。
如果说,张家界旅游在任何时期都能拿出发展的“最佳钥匙”,那么,打造“世界一流”,则能解开当下的“时代之锁”,打开“发展之门”。
“建设一流旅游目的地恰逢其势、正当其时!”张家界市委书记、市长刘革安表示,张家界因旅游而生,因旅游而兴,也因旅游而强,打造“世界一流”,全市上下有底气、有行动、有信心,大家将毫不动摇、持之以恒地为这一目标接续发力,把湖南旅游龙头这杆大旗舞向世界舞台。