湖南日报·新湖南客户端4月21日讯(记者 宁奎)4月19日,张家界市旅游团队电子合同正式启用,将全面替代纸质旅游团队合同。截至20日下午5时,已有200家旅行社总社在电子合同系统完成账号开设,共签署907个电子合同。
据了解,电子合同直接在手机上就可以完成。文旅等行业主管部门,也能更直观、更快捷地监管旅行社等旅游市场主体履行合同义务,避免因导游、旅行社随意变更行程或增加服务项目侵犯旅游者合法权益。
为确保电子合同稳定运行上线,该市文旅广体局还开通热线电话与线上渠道,24小时为全市旅行社提供咨询、培训服务,及时解决电子合同推行后出现的相关问题。