湖南日报1月7日讯（记者 王晗 通讯员 周熠湘 张辉意）“正好有用电问题想请你们帮忙，你们就上门来了，暖冬服务真贴心！”今天，面对上门开展用电服务的长沙“电雷锋”，长沙市梦洁家纺（友谊路店）老板喜出望外。新一轮寒潮来袭，给市民生产生活带来诸多不便，国网长沙供电公司“电雷锋”的一幕幕暖冬服务，让城市充满温度。

    为应对长沙新一轮低温雨雪天气，国网长沙供电公司持续对变电站内设备开展红外巡视以及带电检测工作，对低温天气下重启设备压力、变压器的油温油位以及变电站端子箱内的驱潮、封堵等进行仔细检查，并对低压用电设备和线路“把脉问诊”，及时消除故障隐患，减少设备故障停电风险，切实做到“人员、措施、工作”三到位以及“组织、方案、措施、物资”四落实。

    与此同时，该公司进一步提升供电服务，组织“电雷锋”对社区物业、居民小区、企业用户等开展上门走访，详细了解客户用电诉求，及时为客户用电排忧解难，确保企业用电设备“零缺陷”运行。

    国网长沙供电公司相关负责人表示,下阶段，公司将以更精准的运维、更快速的处置、更优质的服务，积极应对本轮寒潮，全力以赴保障长沙地区可靠供电。