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小事不出村 大事不出乡 矛盾不上交 安化“三级联动”解难题
2021-11-21 07:38:05 [来源:湖南日报·新湖南客户端] [责编:戴蓉] 字体:【

湖南日报11月20日讯(全媒体记者 杨军 通讯员 夏延庆)“谢谢你们!是你们的努力,解决了我的建房难题。”近日,安化县城南区蒋某对县信访局干部说。蒋某的房屋拆迁后分配的宅基地因久未建房被禁止建房,便开始上访。最近在县信访局的推动下,县乡村三级干部努力,解决了这一难题。

安化县逐步完善县、乡(镇)、村(社区)信访三级联动协调机制,形成“上下有人抓,事事有人管”“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”的良好局面。去年,全县共化解信访积案68件,其中5年以上信访件18件,成功创建国家和省级信访“三无”县,即无进京越级上访、无大规模集体上访、无因信访问题引发的极端恶性事件和舆论负面炒作。

为把信访问题化解在基层,实现信访工作“齐抓共管”,安化县依托县、乡(镇)、村(社区)三级综治中心,建立459个调解中心,以村(社区)为单位实行网格化管理。建立村(社区)干部和党员包户工作责任制,党员、组长担任网格员,做好信息采集、矛盾化解等方面工作,畅通信访诉求“绿色通道”。乡(镇)设有信访接待接访中心,乡镇班子成员轮流坐班,接待处理群众来访,做到“大问题不出乡(镇)”。县信访接待部门通过相关领导现场接访和县级领导包案化解等,解决群众诉求。

该县压实各级各部门主体责任,做到党政同责、一岗双责。对信访问题推诿扯皮、敷衍塞责和重点人员稳控不到位的,严肃追究有关单位和人员的责任。县信访局班子成员对各自负责的片区进行实地走访和督查督办,对重点信访问题做到“台账清楚、责任明确、交办及时、彻底清零”。