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湖南日报·新湖南客户端10月7日讯(记者 黄利飞 通讯员 张韬 王玉钰)国庆假期最后一天,高铁长沙南站迎来返程客流高峰,单日发送旅客16.1万人。从9月30日至10月7日,长沙南站共计发送旅客超125.2万人次,同比增长4%;其中10月1日发送旅客20.1万人,创建站以来单日客流新高。
为全力满足旅客的出行需求,国庆假期长沙南站“打足”运力。充分利用大数据分析,实施“一日一图”,即精准分析每天每趟车次的客座率,再针对性地优化运能投放;同时根据12306车票候补情况,及时加开了广州、深圳、怀化、邵阳、永州等热门方向的临客列车。
为做好旅客服务,长沙南站通过广播等多种方式,引导旅客快速进站候车,减少旅客进站排队等候时间;在实名制验证口设置爱心通道,方便重点旅客、开车前15分钟到达车站的旅客顺畅通行;在做好疫情防控常态化工作的基础上,还围绕安检查危、应急处置等方面进一步强化服务质量,确保了国庆假期广大旅客平安、顺畅出行。