湖南日报·新湖南客户端记者 王为薇

通讯员 李佳妮 赵威

影视剧中，荷枪实弹的警察都是威风凛凛、除暴安良的形象。而在现实生活中，基层派出所的民警，尤其是社区民警，每天所面对的大部分都是些琐琐碎碎、家长里短的小事。这一件件小事的办结，却有着聚沙成塔的力量和温暖。近日，常德市公安局武陵分局穿紫河派出所的民警就联合重庆公安，为转错29万元货款的李女士办了一件实事。

8月13日一早，李女士来到穿紫河派出所求助。

原来因8月12日晚操作失误，李女士将29万元水泥货款打到了别人的账户。

过细一问，李女士真是糊涂：对方的名字不知道，联系方式不知道，交易关联也不知道。

没办法，面对泪如雨下的李女士，民警赵威和副所长田征远一边当起“安慰天使”，一边紧急联系银行发协作函，印证警情、查询对方户主信息。

银行反馈，对方账户远在重庆市渝中区大坪镇，户主为另一名李姓女士。

本来以为事有转机，可是在民警与对方户主通话后，户主却将常德号段的电话全部拉黑。

田征远和赵威第一时间联系重庆市、渝中区和大坪镇三级公安机关，发去了第二封协作函。

大坪镇派出所民警很快查到了女子的联系方式。本以为柳暗花明，可惜事与愿违。在大坪镇派出所民警与该女子通话后，重庆当地公安干警的电话也被拉黑了。

电话不行，那就实地走访吧。

仍然不顺利!8月13日晚上8点，大坪镇派出所传来消息：该女子早已搬到了重庆市江北区。

愁云再次笼罩在失主李女士脸上。

面对困境，田征远和赵威再次“出发”。一方面与大坪镇派出所保持联系，另一方面向江北区公安机关发去第三封协作函。

皇天不负有心人，当晚9时27分，守在电话旁的田征远和赵威终于等来了好消息：江北区警方已与该女子取得联系，她表示之前拉黑警方电话是怀疑为团伙诈骗，现在了解事情真相后愿意归还全部货款。

8月14日上午10时，在常德、重庆两地警方的见证下，两位李女士分别来到银行，异地同步转账接收汇款。常德李女士的29万元货款终于失而复得。

随后，两位李女士通过网络进行了视频通话。常德的李女士对重庆的李女士拾金不昧的崇高精神表达了敬意，并且约定待疫情消散后双方要走动交友，同时也对两地警方的周到服务和为民情怀表示衷心感谢。

上午11时许，忙活了一天一夜的田征远和赵威，继续奔赴下一趟“鸡毛蒜皮”的征程。