网红城市发展，须涵养好“网红心态”

文/万丽君

地铁全线网客流刷新历史纪录；岳麓山、橘子洲景区预约参观量达到景区最大承载量；省博等候入馆参观的队伍，沿东风路绵延到了烈士公园西门……今年“五一”小长假期间，长沙汇聚了从全国各地而来的游客，满屏都是“人从众”。

面对蜂拥而至的人流，长沙市民也自动切换成了另一种模式。早在假期开始前，一份《讲文明庆五一网红长沙倡议书》在长沙市民的朋友圈“刷屏”，呼吁大家尽量避开市内热门景区，错峰出行。没有对拥堵、不便的抱怨，市民们主动为外地游客让出停车位、让出出行路线、让出游览空间，以满满的诚意，敞开大门迎接八方游客。

当城市发展蒸蒸日上，“网红流量”扑面而来，生活在“网红城市”里的市民们，亦面临着不少挑战。一方面，新鲜流量激活了经济发展的新动能，大大提升了城市的知名度；另一方面，大量人口瞬间涌入，使有限的城市服务设施使用变得紧张，节假日总会有当地人跳出来“求放过”。如何跟上城市的发展变化，涵养相应的“网红城市心态”，不仅事关市民的获得感、游客的旅行体验，也影响着城市持续发展的潜力和后劲。

“网红城市”的大环境不易形成，市民们跟上发展节奏的心态更是难得。从跻身全国网红城市八强，入选“最吸引年轻人生活的十大城市”，上榜“中国十大美好生活城市”，到连续13年获评“中国最具幸福感城市”……长沙的城市热度不断攀升，生活其中的市民们与有荣焉，应对方式和心态也在悄然变化。今年的五一假期里，一句“让外地朋友先‘打卡’！”的口号，尽显“网红城市”应有的气度，成为长沙市民主人翁意识最生动的诠释。

当好网红城市的主人，是每位市民最自然的情感需求，也是最质朴的责任担当。但是，市民的心态变化只是第一步，面对网红城市发展所带来的旅游新常态，更需要官方层面在维持“独宠游客”和保障市民正常生活的平衡方面多下功夫、多做文章。主动适应、把握“网红城市”发展的规律和特点，把“网红心态”变成“城市气质”，方能让网红城市成色更足，向全社会展现一个更文明、更美好的长沙。