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资阳“网格红管家”让幸福升温
2019-12-07 10:42:26 [来源:湖南日报] [作者:邢玲 黄驿翔 彭铖] [责编:万枝典] 字体:【

从群众中来 为群众服务

资阳“网格红管家”让幸福升温

湖南日报12月6日讯(记者 邢玲 通讯员 黄驿翔 彭铖)12月5日,益阳市资阳区金花坪社区一老旧小区的居民李淑娥,与坐着轮椅的邻居钟近武出去散心。她对钟近武说:“搭帮‘网格红管家’李佳华跑部门,把门口的民福路改造好了。今后你自己操作轮椅就能出门,不用担心积水和颠簸了。”

在资阳区城区,社区内路灯安装、车位设置、交通文明劝导、环境整治以及突发事件处置、紧急救援等大事小事,“网格红管家”会第一时间办理。两个多月来,他们为辖区内居民解决杂物清理、树枝修剪等问题390余个,增添晾衣架17处,安装楼道文化宣传栏、便民粘贴栏660余块,增设停车位537个,清理牛皮癣8万余处,调解居民矛盾146起。同时,收集企业难题23个,帮助解决20个。

今年9月,资阳区在城市社区全面推广“网格红管家”基层治理模式,将28个社区划分成84个网格,通过群众推荐、组织认定,从社区干部和居民中遴选“网格红管家”,并与相关职能部门一道建立“网格红管家微信工作群”,为群众提供及时、常态、精准服务。“网格红管家”工作纳入基层党建年度考核。目前,84个网格中共配备“网格红管家”139名,他们都是义务服务,走栋入户了解居民所需所求,第一时间排查解决问题,组织开展垃圾分类、文明城市创建、扫黑除恶宣传等活动。对无法现场解决的问题,反馈到“网格红管家微信工作群”,让相关职能部门解决。

资阳区“网格红管家”从群众中来、为群众服务,让幸福在群众家门口升温。“网格红管家”80%是无职党员,他们的贴心服务也让党员的先锋模范作用得到更好发挥,党组织和党员在群众中的威信得到提升。近段时间,“网格红管家”服务对象中,有7人向党组织递交了入党申请书。