欧阳金雨

今年10月底前，长沙要实现所有社区和单位垃圾分类的全面覆盖，时间紧、任务重。在这场“垃圾革命”中，怎样才能确保“一分到底”?从源头的投放，到中端的收集、运输，再到末端的处理，还有哪些“拖后腿”的地方?只有在“关键小事”上各个击破，把功夫做足，垃圾分类才能进家庭、进社区，走向日常。

源头上，最让市民纠结的，是生活垃圾如何正确分类的问题。媒体上关于垃圾分类的知识铺天盖地，手机上出现了各式各样的分类APP。浏览、体验后不难发现，掌握垃圾分类知识也要讲究技巧，把握判断的原则，记材质、记口诀，举一反三、触类旁通。

对垃圾分类过程中出现的民意，也要妥善应对。如大多数城市都推行定点定时投放，怎么照顾加班、上夜班的人群?一些地方建设的智慧社区值得效仿。这些小区的门禁卡与智能化改造后的垃圾箱房绑定，使得居民扔垃圾也像进家门一样刷卡自动开门，一举解决了时间问题。再如，湿垃圾“破袋”一直是分类难点，一些地方尝试在投放点加装洗手池，或是自制破袋工具，让民间智慧助力分类工程。对于一些难于分类的商品，有商家还有针对性地调整了商标内容设计，标注垃圾属性，辅助居民正确分类处理。这些细节的完善，让居民体会到倡导者的贴心，大大提高了配合意识。

到了中端，市民最担心的，是混装混运会对垃圾分类造成“毁灭性”打击。不妨对各品类垃圾运输车辆进行改造，增加计量称重、身份识别、轨迹监控等管理功能，实现精准管理;或是用经济杠杆，混装混运的垃圾进入处理系统，缴纳的处理费用比分类收集的垃圾要高得多;或是发动市民“随手拍”，发现生活垃圾混装混运，可以网上举报。“分了不白分”，市民才会生发垃圾分类的责任感。

来自末端的鼓励同样至关重要。前几日，上海发布了一则数据：上海市民近30个月的分类垃圾累计发电2500万度，大约每户家庭5天到一周的湿垃圾就能为全社会贡献1度清洁的生物质电。这让市民兴奋不已。垃圾分类到底如何保护了我们的环境，使人类生存与发展得更好，需要被衡量与解释。类似数据通过媒体公布，与市民共享，大大增添了人们参与的成就感、获得感。

垃圾分类是一个系统工程。俯下身子听诉求，比着现实去设计，贴着人心去执行，一环扣一环打通整个流程，这一新时尚便会真正落地生根。