编辑同志：

我是通道侗族自治县一农民，多年来，一直在省外打工，但很积极地参加了家乡的新型农村养老保险。我缴费已多年了，可为何在网上却查不到缴费记录?是我查询的网址有错误，还是交的钱没有登记在册?我该如何才能知道我参保的真实状况。

易民

记者调查：

5月13日，通道人社局农保中心一名姓龙的负责人介绍说，湖南人力资源和社会保障公共服务网(网址：www.hn12333.com)查询服务系统目前处于改造升级中，参保农民如果一时查询不到缴费记录，可能是查询过程中系统运行不稳定或网络不畅原因造成的。

参保农民如果要查询最新缴费记录，除了上网查询外，还可以通过以下几种方式查询：1、持身份证、户口簿或社保卡，到县内任一农商行(原信用社)营业网点柜台查询缴费记录，或到县内任一农商行ATM机上自助查询;2、持身份证、户口簿或社保卡，到户籍所在地乡镇劳动保障站或县农保中心查询;3、不便亲自前来查询的，也可以在工作日(周一至周五)上班时间(上午8:00-12:00，下午2:30-5:30)拨打座机0745—8620909，报身份证号码由县农保中心工作人员在系统内查询。

一些在外地打工的农民，对于工作人员通过电话口头回复的查询结果还是提出了担忧，毕竟不能眼见为实。这名负责人表示，如果农民提出要求，他们可以打印一份个人权益维护单传给对方，上面注明了参保人何时缴费，缴费多少。他还介绍说，我省正在着手建立有关新型农村养老保险的微信公众平台，平台上线后参保农民就可以方便快捷地查询相关信息了。

湖南日报记者 欧金玉