投诉者：一村民

　　茶陵县严塘镇上湾村乃至全镇使用的自来水，常年水呈黄色，经常夹带泥沙、水草等杂质。不要说洗东西，冲厕所都嫌脏。自来水是由茶陵县严塘镇自来水厂提供，完全是直接从河道里面取水，只是用简单的沙子过滤，就直接输送到用户家里了。只要河道水不干净，家里的水就不干净，特别是下雨、修河道的时候，水、泥巴、沙子全部送到家里。

　　由于该镇自来水水质长期如此，我们家的太阳能热水器里面已经沉淀了很多泥沙，对我们基本生活也造成了很大的影响。现在乡下住的基本是老人和小孩，自来水不能用，家里的水基本要靠老人去很远的地方挑，老人年纪大了怎能让人放心。希望有关部门管管此事。

　　受理记者：田燕

　　8月15日，记者就此事电话联系了茶陵县严塘镇一位负责人，他告诉记者，严塘镇自来水厂是一个私人承包的老水厂，水厂从一个水库下游的水渠里取水，由于水渠附近的山上在进行农田整理，植被被破坏，黄泥水直接冲进水渠，而水厂设备简陋，所以黄色的水就直接送到老百姓家里了。

　　现在，镇上有一个由县水利部门主导的安全饮水工程，厂房等已建成，但由于建厂时征地手续有点小问题，镇政府也是最近才知道此事，现在正组织双方协商。如果安全饮水工程启动，直接从山上引水下来，自来水就不会再出现黄泥水这样的情况了。最近两天，镇政府一直在征询群众的意见，下一步组织双方协商，尽快处理好水厂的征地问题。