芷江 窗口单位叫响“向我看齐”

　　本报7月13日讯(记者 肖军 黄巍 通讯员 龚卫国 余昊龙)近日，从县工商局工作人员手中接过刚办好的营业执照，芷江宏远柑橘专业合作社理事长肖邦林高兴地说：“我原本以为要等好几天才能办好营业执照，没想到1个多小时就办好了。”

　　在党的群众路线教育实践活动中，芷江大力开展窗口单位、服务行业和执法监管部门“五看齐一整顿”活动，着重解决“门难进、脸难看、事难办”的问题。“五看齐一整顿”即以“民生为重、服务为先”为导向，在窗口单位、服务行业和执法监管部门大力倡导“工作态度上向我看齐、办事效率上向我看齐、文明执法上向我看齐、公平公开上向我看齐、诚实守信上向我看齐”，同时加强对群众举报问题的查处整顿力度。为确保活动落到实处，县里建立了“三亮三比三抓”(亮标准、亮身份、亮承诺，比技能、比作风、比业绩，抓监管、抓考核、抓宣传)推进机制。

　　目前，芷江各窗口单位、服务行业和执法监管部门均通过网站、公示栏、办事手册等，公开了服务内容、办事流程、办结时限、收费项目和标准等重要信息。并公开预约服务、业务咨询电话25部，设立党员责任区、示范岗、先锋岗980余个，开展服务标兵竞赛活动,已评出服务标兵84人，还为民代办事项5000余件。