本报6月11日讯(记者 周怀立 通讯员 阎俊)“以前光填表就要半个小时，而且要排队，现在不用填表不说，还能网上预约办理，确实方便。”近日，在广州工作的林女士回家第二天，来到株洲市公安局人口与出入境办证大厅，2分钟就办好了出国境手续。

　　第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，株洲市公安局在搞好原有“大走访”爱民实践活动的基础上，进一步加大服务群众力度。通过下发征求意见表、设置意见箱、网络征集等多种形式，向社会各界征集各类意见建议291条。

　　“交通违法处理及缴纳罚款很麻烦，能否简单一些?”这是市民闫先生提出的。株洲市公安局认真研究，及时开通了我省第一个交通违法网上处理支付平台，市民可在任何时间、地点，上网缴纳交通罚款。同时，为简化车管驾管业务办理手续，市交警支队还落实了“一次性告知”、“延时服务”等多项便民举措。

　　根据群众要求，株洲市公安局综合管理支队加强犬类管理及相关宣传工作，先后印制宣传资料5万余份，强制收容违规犬只135只，有效解决了犬只咬人等群众反映的问题。

　　目前，株洲市公安局收集的291条意见和建议，已全部处理、落实。“为人民服务就要真正为群众解难题、办实事、办好事。这次我们对群众意见全部打了收条，今后也会如此。下一步，将推出更多便民利民措施，使警民连心桥更加牢固。”株洲市副市长、市公安局局长唐向阳说。