燃气公司霸王条款引起用户不满

　　编辑同志：

　　邵阳市燃气公司有个霸王条款：用户开户后必须到该公司购买燃气灶、热水器，而且不能单买，必须一次两样都买。但我们家本来就很少开火做饭，炒菜也是电磁炉，只想用燃气热水器，暂时不想用燃气灶，却遭到拒绝。燃气公司此举美其名曰是为了用气安全，但许多人都认为是为了他们自己的利益，为了拿回扣。难道外面卖的同品牌的燃气灶和热水器就是“三无”产品吗?

　　邵阳一名消费者

　　调查附记：

　　近日，记者来到邵阳市燃气公司暗访，该公司门店上确实摆放了多种品牌的燃气灶和热水器。记者以一名开户者的身份向工作人员咨询相关事项，正如投诉者所言，一名工作人员说开户后再到他们的门店上选购燃气具。记者称自己已经在外面购买了燃气具，但工作人员说，为了保证用气安全，用户要提供购买燃气具的正规发票才行。同时，燃气具的品牌也是有规定的，只能是指定的品牌。记者看了一下公布栏里规定的品牌，其中一些市场上很知名的品牌并不在其中。问其原因，对方解释说，这是由本地的气源决定的，邵阳的气源只适合用户使用现在公布的这些品牌燃气具。对此说法，一些消费者觉得不可理解：市场上的正规产品，为何在使用上却受到这么多的限制?

　　本报记者 欧金玉 史学慧