编辑同志：

　　我是湖南大学的一名学生。暑假期间我因病住院，9月4日将医药费发票通过学校医保处转交给长沙市医保中心，至今已经两个多月了，却还没有报销医药费。我家里很困难，住院费用都是借来的，还等着报了药费还人家的钱。希望有关单位提高办事效率，帮帮我的忙。 湖南大学一学生

　　调查附记：

　　11月7日，记者打电话到长沙市医保中心，一名工作人员查询后说，该学生的这笔医药费报销款10月19日就已办好。本来，医保部门按规定是将学生的医药费报销款，直接打到学生的商业银行账户上，但湖南大学要求将钱打到学校账户上再发给学生，但该校11月2日才到医保中心开转账支票。

　　湖南大学医保处一名工作人员告诉记者：按程序学校接到学生送来的医药费发票后，就会办好相关手续送到长沙市医保中心，医保部门审核后再将款打到学校，学校再给学生。但这笔钱11月2日才到学校账务账上，学校又要将钱转到医院的财务账上，然后再电话通知学生前来领取。由于学生的电话不一定能及时通知到位，所以就会出现报销的钱不能早日到学生本人手上的情况。

　　至于为何不能直接将钱打到学生的银行卡上，这名教师则是满腹牢骚：医保规定钱只能打到其指定的长沙商业银行，而湖南大学附近却没有长沙商业银行的网点，学生取钱很不方便。学校这样做也是为了方便学生，其实为了给学生报账，相关工作人员要多次往返医保中心，费时费力。学生们呼吁有关部门能采取更便民的措施，让医药费报销更加及时快捷。

　　本报记者 欧金玉