去年10月，兴先生和朋友在淘宝网上购买了一张联通卡。卖家称这是张“神卡”：本来，联通销售的这种卡是66元的B套餐，包200分钟国内通话，60m流量，但他们销售的这种完全一样的卡，不管你打多少电话都不扣分钟数，上网同样如此，也就是说，可以无限制打电话，无限制上网，但这张卡的售价也不菲，要990元。

　　通过了解，兴先生发现卖家原来就在娄底。兴先生和朋友将信将疑地一人买了一张这种“神卡”，用了之后发现真是如此，打电话上网都不用再花钱了。他们开始用了两个月，觉得真是赚了。但用了一段时间之后，兴先生和朋友开始担心起来，怎么会有这么优惠的东西呢?这是不是违法行为呢?考虑再三，他们决定向联通公司举报此事，并希望对方能彻查此事，查出幕后“黑手”。

　　举报不顺利

　　幕后“黑手”成谜

　　他们没有想到的是，举报并不顺利。他们向中国联通娄底分公司举报时，该公司坚决否认这种卡有任何问题，说查不出什么。兴先生将其所知道的一切信息都提供给联通了，并提供了卖家的一些信息，可是对方就是说查不出什么来，还怀疑他们的动机，质问他们到底想达到什么目的。更为奇怪的是，当他们向联通举报此事期间，多次受到了卖家的恐怖威胁。卖家怎么会知道他们举报的事呢?他们由此怀疑联通有“内鬼”通风报信。对此，兴先生和朋友还是没有放弃，继续向联通反映此事，他的朋友还在网络上阻止卖家向其他人销售此卡。

　　在兴先生和朋友的努力下，联通终于查出了卡的问题，并将卡的数据恢复了正常。但对于他们查清此事的要求，联通以新产品上市都有漏洞为由，予以了拒绝。并提出私下了结此事，向他们表示感谢。

　　联通娄底公司解释：

　　是新产品出现的漏洞

　　3月11日，记者就此事专程来到中国联通娄底分公司，该公司客服部一位姓申的的负责人接受了记者的采访。她说，兴先生反映的情况基本属实。兴先生购买的这种卡，是联通公司新上市的产品，卡号也确实是娄底的。但淘宝网不是公司的销售渠道，不受他们的制约，他们自己直接销售的卡是没有问题的。之所以出现这种情况，应该是有些不法商家买了他们的卡后，通过高科技手段对卡进行了破解，再用之赚取不义之财，这说明这种卡的防火墙还不够强大。事发后，他们向上级部门进行了汇报，目前，已对所有卡的数据全部进行了修改，现在已没有任何问题了。申认为，在这件事情上，联通公司也是受害者，出于对举报者的感谢，他们已向兴先生进行了千元话费的奖励。

　　可到底谁是幕后的“黑手”呢?为何不将其绳之以法?在采访中，面对记者的疑问，中国联通娄底分公司的负责人答不上来，说淘宝网流程太复杂，他们维权很难。但对于这起典型的诈骗案，公司却一直没有向公安机关报案。

　　举报者感到委屈

　　兴先生和朋友认为，他们提供了那么多详细信息，如果顺藤摸瓜，很有可能将不法分子找出来，他们至今仍然怀疑联通娄底分公司有“内鬼”。联通娄底分公司最后这样处理问题，让他们感到不可理解。既然他们已经为联通挽回了损失，也阻止了犯罪活动继续进行，也算仁至义尽了，但也要保证自己的利益不受损失呀。

　　兴先生说，如果他们不举报，他们肯定能得到更多的好处，而举报给他们带来了很大的压力，既有来自联通的质疑，还有来自卖家的威胁。现在，搞鬼者查不出，他们买卡的990元无法追回，为向各级联通举报此事，还花去数百元的长途电话费。联通娄底分公司答应给他1000元的话费作为补偿，可他们原来买的卡不能用了，又都没有其它联通手机卡，要话费也无用。因此，他们没有要这笔话费。当然，他们举报的目的并不是要求给什么奖励，但联通娄底分公司起码也要补偿他们因举报带来的损失呀，他对此很想不通。

　　记者从网络上了解到，类似这种“打电话、上网不要钱”的“神卡”销售广告还不少，有的可能是骗局，有的可能是上述这种情况，有关单位应采取措施打击这种非法活动。消费者也应举报这种不法行为，当然，有关单位也应保护举报者积极性。

　　本报记者 史学慧 欧金玉