湖南日报11月26日讯(记者 刘永涛)湖南省消费者委员会日前成功调处一起因赠品质量问题引发的消费纠纷。鉴于很多消费者还不了解赠品是否适用“三包规定”，省消费者委员会今天发布2019年第5号消费提示：“赠品免费但不免责”。

“赠品不免责”在《湖南省消费者权益保护条例》中作了相应规定。该条例第二十七条明确规定：经营者以消费者购买商品或接受有偿服务为条件提供的赠品、奖品或者免费服务，应当保证质量，并不得免除经营者对该赠品、奖品应当承担的退货、更换、重作、修理、赔偿损失及其他责任。

经营者应严把产品质量关，确保所赠商品是按照国家相关标准生产的合格产品。同时，不得设置“赠品免费所以免责”等条款。经营者所赠商品与消费者购买的商品或服务享有同等的权益。

消费者要注意保留证明所购商品和赠品的凭证、宣传单据等，作为事后维权的依据。