湖南日报11月6日讯(记者 奉永成）“我今天来查询社保资金到账情况，只带了身份证，没带存折，居然也能查询得清清楚楚，这与以前完全不一样了。”今天清早，麻阳苗族自治县郭公坪乡村民陈一民来到麻阳农商银行郭公坪支行，感受到了湖南省农村信用社新一代业务系统的便利。

今天凌晨0时18分，湖南农信新一代业务系统成功上线，将给全省农信社（农商银行）数千万客户带来更多便利。

湖南省农村信用社原有业务系统建立于2005年，目前已严重不能适应业务发展的需要。此次新一代业务系统上线，是对原有系统业务流程、服务功能、管理模式的颠覆式变革。

湖南农信新一代业务系统，以客户为中心，以产品为支撑，以流程为准绳，提供“7×24”小时服务。每个客户在全省农信社系统建立唯一客户信息号，客户信息包括基本信息、客户的关系信息和客户在农信社（农商银行）的业务状况，实现细分客户、分层服务，实现统一的客户信息视图、统一的客户抵押品及额度管理、统一的客户协议管理以及统一的集团和客户群管理等功能。同时，实现以法人机构为单位，按不同操作权限、不同信息披露范围查询客户信息。通过向客户提供自助银行、网上银行、手机银行、电话银行、短信银行等多层次、立体化的自助渠道，让客户获得与柜面同样的金融服务体验，实现为客户提供“7×24”小时全天候金融服务。

省农信联社党委书记、理事长张志军介绍，新一代业务系统上线，标志着湖南农信科技水平实现了质的飞跃，标志着湖南农信业务拓展能力得到明显提升，标志着湖南农信站上了全新的发展起点。