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你若担当 前路明亮
2016-11-12 07:31:46 湖南日报     [作者:]     [责任编辑:廖慧文]      字体:【

何显安

2016年10月25日 星期二 阴

“何院长,我身体恢复得差不多哒,准备出院,感谢您的关心!”今天早晨7点刚过,我就接到住院部内科病人袁伍银的电话。来不及迟疑,马上赶到病房,为他整理行李,帮助他到农合窗口办理出院手续。随后,我安排医院“两癌”普查的下村宣传车顺便把老人家送回同福村住处去。看到老人家上车离开那一刻,分明有感激的泪水在他的眼眶里打转。

面对此情此景,我一下子难以释怀。老人家今年已84岁,行动有些不便,几个儿女都有繁杂的农活,有时候难免照顾不及时。我了解情况后,每天总要到病房里看望老人家两次,嘘寒问暖,拉拉家常,扶他上厕所。按理,我作为一名医务工作者,只是做了该做的事情,老人家竟然那么心存感激。我想,只要医疗质量和服务水平上去了,何愁乡镇卫生院没有出路,没有发展呢!

今年8月16日,澧县卫生局党组研究决定,安排我履任金罗镇卫生院院长。此次唯有该院院长中途调整,作为在卫生系统工作20多年的我读懂了局党组的厚望。

金罗镇,辖区人口有3.3万人。但一个时期以来,当地患者弃近求远,医疗业务萧条。2014年、2015年,全院业务额度只有130万元左右。职工收入低,人心涣散。院班子成员思动思迁,要求调动。有人曾形象地说:金罗卫生院缺人才、缺业务、缺设备、缺朝气,无异于癌症患者“病入膏肓”。谁来当院长,恐怕都难得好转了。

你若担当,前路明亮。面对风雨飘摇的金罗镇卫生院,面对妻子的有些不解,我没有逃避,没有彷徨。报到的第二天,我就深入医院科室,向医护人员寻计问策,商榷治院兴院举措;下到村组,倾听农民朋友心声,征求村医意见;请县纪委相关同志把关,寻求可操作的合理性。仅仅半个月,一套涵盖医疗服务质量、公共卫生等多方面的《首问首诊负责制》、《护理操作规范》、《患者无过错追究制》、《奖惩细则》等系列规章制度密集出台。紧接着,大刀阔斧对院内27名医护人员进行岗位调整和科室重组,一次性招聘6名医护人员,大大充实了医疗技术队伍。

干部干部,先干一步。白天,我穿上白大褂,当起了临床医生,急诊室、住院部都有我忙碌的身影。除了县里开会外,就连双休日都在医院里值班、看病,全身心为患者服务。大部分行政事务,则在晚上挤时间完成。国庆长假期间,原计划等在深圳工作的儿子回来后,一起回老家看望父母,但因为工作实在繁忙,也没有成行。每天,我的门诊室里,总有十来个农民朋友找我把脉问诊。

人心齐,泰山移。两个多月过去了,医护人员看到我是个干事的主,心顺了,干劲也足了。出现了比质量、赛服务的变化。在病人眼里,医护人员就是亲人,让他们备感温暖。我总是要求医生合理检查、合理用药,根据患者的实际情况设计最佳治疗方案,尽可能减轻患者的痛苦和负担,真正履行“白衣使者”的神圣天职。与此同时,我还把农村公共卫生服务和业务发展有机结合起来,不断拓展服务对象。

9月份以来,医院组织专门力量对计生特困对象、五保家庭、低保人员等特殊群体进行上门免费体检。从健康保健、疾病预防到就医治疗、后续服务等方面推出一系列便民惠民的新举措,辖区的老百姓再也不用异地看病治疗,业务源源不断。原来医院24个床位空置率在50%左右,现在新扩至50个床位后,却经常人满为患。

今年9-10月份,医院业务呈现井喷式增长,每月递增30%以上,为去年同期的150%。预计今年业务收入可突破200万元。面对这样的可喜变化,我依然认为,自己身上的责任沉甸甸,还有很多工作等着我去做。

(作者系常德市澧县金罗镇卫生院院长)

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