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移动医疗,数字湖南的“新生代”
2014-11-20 08:37:09 湖南日报     [作者:刘银艳]     [责任编辑:彭彭]      字体:【

  近年来,我省在移动互联网领域频频发力,触角已延伸至移动互联网与医疗健康服务的紧密结合,而由此生成的移动互联网医疗(简称移动医疗),让人们看到了健康服务业新方向。

  移动医疗,数字湖南的“新生代”

  本报记者 刘银艳

  通讯员 马箭 王洁

  居家手机挂号,远程移动查房,“随手可得”的医疗服务

  11月13日至14日,全省卫生信息技术大会在长沙召开。移动医疗的开发应用,成为各大医院与医疗信息技术公司的研讨重点。

  移动医疗,是利用移动终端,和以互联网为载体,开展健康咨询、疾病评估、挂号缴费的医疗健康服务新领域。在我省各大医院,随着各种移动医疗APP快速增长、各类医疗微信公众号的设立,患者只需用手机下载或关注,就可以随时随地在手机上完成挂号、咨询、缴费等就医环节,大大缩短了就医排队时间。

  11月17日,在湘雅医院病友服务中心,记者体验了一把手机挂号的便捷。在用手机下载“掌上湘雅”APP软件后,进入“手机挂号”一栏,根据软件的逐一提示,即可预约未来两周内各级医生号源。目前“掌上湘雅”的下载用户已近5万人次。

  今年8月,省儿童医院正式上线“支付宝医疗服务窗”,成为省内首家加入支付宝“未来医院”计划的医疗机构。只要手机用户下载安装了支付宝钱包,在服务窗中搜索关注“湖南省儿童医院”,并绑定省儿童医院的诊疗卡后,不仅可以用手机挂号、缴费,还可以居家查取检验报告、查询历史就诊信息、对医护人员进行满意度评价等。目前在该院每天通过支付宝医疗服务窗预约挂号的为200余人次,利用支付宝缴费达2万余元。

  “省卫生计生委在网上开通了湖南省统一预约挂号平台,可面向全省65家三级医院进行预约挂号,在技术连接时,我们也设置了手机预约挂号模式。”湖南凯歌医疗信息技术有限公司副总经理蔡斌告诉记者,只要关注微信公众号“湖南预约挂号”,或下载“掌上医院”APP软件,就可以进入这一平台。

  移动医疗带来的革新也在医院的内部管理和运行上得到充分体现。省儿童医院近几年开发的移动查房系统,就让医护人员获得了较大程度的解放。医生出差了,千里之外可以打开装有医疗移动查房系统的平板电脑,他所负责病区的病人最新资料在电脑上一一显示,他可以随时进行远程查房。

  一个移动的医疗信息、保健知识库

  “身体不舒服,低头问手机”已成为年轻一族的生活潮流。上班族马晓刚生完孩子,她告诉记者,备孕期间,她就下载了一款名为“妈咪掌中宝”的手机软件,从备孕到孕期营养、护理,再到产后调理,都可以在上面得到三甲医院的妇产科医生的专业解答。现在,她下载的“掌上湘雅”的“健康百科”一栏里,有一项针对孩子的“疫苗接种提醒”内容,令她受益匪浅。

  “移动医疗的最大优势,就在于疾病预防、健康知识普及、小病诊疗等服务,而且移动医疗的业务模式,是搭建面向全省乃至全国患者和医生的开放平台,可以有效弥补优质医疗资源不均衡的问题。”省卫生计生委信息中心许丹认为。

  “在移动查房系统中注入临床医疗知识库,是我们2015年的中心工作。”省儿童医院信息中心主任陈敏莲说,以后,医生碰到疑难杂症,打开随身携带的平板电脑,进入移动查房系统,就可以搜索到有关疾病的所有资料,和最新的检查检验方法。

  电视遥控器也能挂号,移动医疗想象力没有穷尽

  手机、平板电脑之类的移动终端,带来的预约挂号的便捷显而易见,可对于不擅长使用这些先进通讯设备的老人而言,有什么可以替代?是令人意想不到的电视遥控器!

  蔡斌告诉记者,凯歌医疗与湖南有线电视网络已签订协议,开启利用机顶盒传输数据,使用遥控器预约挂号的项目合作。在不久的将来,那些不懂得使用复杂手机功能的老人,就可以在家里使用遥控器,在电视机上完成预约挂号、点播医疗频道等操作。“我们还会考虑在遥控器上设置一个按纽,一键键入电视机里的挂号页面。”

  值得期许的移动医疗产业

  有关研究显示,国内移动医疗市场规模预计在2017年达到125.3亿元。我省从事移动医疗开发的企业可否分得一杯羹?

  据了解,目前省内已有不少从事医疗信息技术的企业如凯歌医疗、宁远科技、健康725等,在着手布局移动医疗产业。

  “湖南的移动医疗算刚起步,医院开发的移动医疗项目都是公益服务,像有的网络平台与医院合作的预约挂号项目,不能多收任何费用。”许丹表示。

  “目前移动医疗健康行业,迎来行业井喷尚需时日,都还在投入期,凯歌医疗也是。”蔡斌说,凯歌医疗作为省内较大的医疗卫生行业软件服务商,目前从事的服务,基本是政府公益性服务,政府对此有一定的资金支持,但公司的其他赢利并不多。“只有在提升服务质量、进行资源整合基础上,在后期的运营和服务中,为某一特定客户群体提供增值服务,如个人健康管理、老年人健康看护、体检等健康全领域服务,就是我们看好的未来。”

  看好未来的不止凯歌医疗一家。今年4月9日,中南大学与中国移动通信集团公司在长沙签订了战略合作协议,中国移动将累计投入不低于5亿元参与湘雅“医疗大数据”信息化建设,此前,中南大学早已作为“移动医疗”教育部-中国移动联合实验室的依托单位。

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