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“双11”迫近,传统商家叫板电商
2014-11-10 07:57:15 湖南日报     [作者:周月桂]     [责任编辑:彭彭]      字体:【

  “双11”的战火已经蔓延到实体店,传统商家利用线上线下等多种手段,大力促销,与电商抗衡——

  “双11”迫近,传统商家叫板电商

  本报记者 周月桂

  “双11”逼近,电商们自是早早布局、严阵以待。面对电商的凌厉攻势,我省的传统零售百货、品牌商家,同样摩拳擦掌,利用线上线下等多种手段,祭出组合拳,大力促销,掀起购物狂欢,血拼电商。

  本土巨头提前布局“O2O”迎击“双11”

  10月下旬,本土零售上市公司友阿股份、步步高集团,布局O2O的动作频频,提前应对“双11”。

  10月20日,友阿股份旗下的正品特卖网站友阿特品汇正式上线,同时启动友阿特品汇“O2O狂购节”,线上购物线下领券,线上线下完美结合。“双11”当天还将推出“特品疯抢节”,以大量特价单品参战“双十一”。友阿股份董事长胡子敬表示:“作为一个新网站,友阿特品汇与成熟的电商相比还有一定差距。‘双11’是友阿特品汇练兵的一块试金石,我们的底气更多在于产品质量保证。”

  另一本土商业大鳄步步高集团,也紧接着于10月29日上线云猴网大平台,这是在步步高商城基础上的重大升级。步步高董事长王填表示,将充分发挥布局已久的020购物模式,联合旗下超市、百货、电器等国内千余家实体零售,从线上线下迎击“双11”。

  实体商家互联网特色促销

  微信、微博、APP、网上商城……实体零售企业纷纷建立更完善的移动互联网沟通工具,壮大其营销战场。从10月底至11月,省会各大卖场均准备了丰富的线上线下促销活动。

  1111朵金玫瑰,在“单身节”免费送出,友阿黄金的“双11”促销活动可谓噱头十足,同时又带有明显的互联网特色:参加活动不需到店消费,只需在友阿黄金的微信公众号上参与游戏,培养一朵“金玫瑰”,即可在“双11”当天参与抽奖。

  步步高超市实体网店在双十一期间线上线下联动,消费者可享受门店自提、免费送货上门等服务;步步高百货实行线上线下同款同价,同时送出APP红包。

  平和堂五一店一楼,摆放有微博签到机,粉丝现场通过微博签到即可发出定制微博,赢取商务卡及其他礼品。

  家润多的促销活动是使用支付宝支付满299元即送红包一个,手机淘宝88折购家润多限量百元购物卡等,同时还将派送大量购物券、支付宝红包等。

  当然,线下的买赠、满减等促销活动依然是商家的主流。比如步步高各大超市购物满158元即可领“双11”购物券;友阿春天购物满300元即送300元现金礼券;通程百货商场数百品牌大联动,推出11元、111元特惠商品……

  促销大战早早打响,而到了“双11”当天,相信各商家的促销力度将更大,战况将更激烈。

  消费体验或成实体店制胜“法宝”

  随着近几年“双11”体现出来的网购缺陷,越来越多的消费者逐渐变得理性。有业内人士指出,不少消费者逐渐由网络购物回归到实体购物,毕竟商场的购物体验、现场提货的方便等优势是电商所不具备的。

  而且,“双11”网购之所以火爆,主要原因是不同渠道不同商家之间的价格战,让消费者认为网购更便宜。事实上,电商的优惠力度远没有其宣称的那样大。记者在采访中了解到,大多数品牌服装的网店商品价格与实体店基本相当,尤其是新品价格,线上线下完全一样,折扣活动也全部相同。

  对此,友阿股份董事长胡子敬认为,实体店要想在与电商的竞争中获胜,就不能跟随电商大打价格战,而应该转变思路,在让利的基础上巧用线下购物的体验优势。

  采访中,针对目前实体店的折扣力度以及商品的质量保障,很多消费者表示会选择实体店。长沙市民秦女士表示:“如果实体店有合适的折扣,更愿意到商场购物,即使比淘宝稍贵一点也可接受,毕竟在实体店购物可以看到实物,可当即拿到手,还可避免因为快递的缘故遗失心爱之物,这种购物的快感是网购不可替代的。”

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