本报7月20日讯(记者 徐典波 徐亚平 通讯员 童为华 吴立信)在各地经济转型加剧、项目投资整体趋紧的背景下，岳阳市通过创新政务服务，打造了“经济洼地”和“效率高地”。截至7月初，该市政务中心窗口今年共收缴税费3.02亿元，其中“一票制”收费1.743亿元，同比实现“两增”，分别增长44.6%和52.1%。这在全省一枝独秀，赢得了社会和经济效益。

　　今年初，岳阳市提出政务服务工作效率、到位率、满意率“三提升”目标，在全省率先推行政务服务“一岗三责”管理制度，把政务中心部门单位窗口服务岗位的监管责任，落实到部门单位主要负责人、政务公开与服务管理办公室及监察部门主管负责人等的职责中，将审批服务、税费收缴等责任落实到岗、到人、到位。

　　管理责任制的“促动效应”，为岳阳推进“流程再造”为主的审批改革升温加力，带来服务效率的提升。该市先后出台3个收费的规范性文件，对关键性的收费流程、减免程序、优惠类别进行固化，严格实施“办理一张网、减免一条线、收费一张票”的“三个一”收缴模式，该免的分文不取，该收的颗粒归仓，从源头上堵塞税费漏洞;在全省率先出台联合审批10项制度，对涉及两个以上部门审批的事项，实施联合会审、一表会签、同步审批;对重点招商项目开辟绿色通道，推行“马上办，上门办，贴钱办”的投资项目无偿委托代办服务机制，项目审批提速超40%。今年以来，该市552项审批服务事项全部上省政务网公示、审批，共办结11万余件，提前办结率100%。

　　全新政务服务体系的建立和运行，推动了经济发展环境的持续改善，吸引了中储粮、南翔万商国际贸易物流城等一批重大项目落户岳阳。目前，该市千万元以上新建续建项目2000多个，同去年同期相比增加近20%;100余个亿元以上项目已开工建设。