《读者来信》保利购房 花池“飞”了

　　编辑同志：

　　我们是购买了长沙“保利·麓谷林语”的业主。2009年七、八月份，该楼盘A区两栋33层高楼开盘，当时宣传资料、楼书的户型图上均标注了“仅偶数层带花池”字样，售楼小姐也宣传说，偶数层会送前后阳台加起来约3至6平米的花池。我们在摇号时，排在前面的业主按他们的宣传都选择了偶数层的房子，有的人为了选偶数层，在低楼层的偶数层选完以后，只好选择了高楼层的偶数层的房子。但是在交房时，情况却完全变了，偶数楼层的花池没了，奇数层却有花池。因为开发商的错误宣传，我们摇号排在前面的业主却没有享受应有的待遇，非常想不通，大家都有被欺骗的感觉。

　　陈女士

　　调查附记：

　　记者拨打了“保利·麓谷林语”销售部的电话，销售人员只称当时是业务员宣传有误，要记者找开发商长沙保利公司解决。记者又找到湖南保利房地产开发公司，工作人员说，该楼在房产局办手续时，由于架空层在地上，所以算了层数。如此一来，原来1楼就变成了2楼，偶数层就变成了奇数层。该工作人员强调，花池不单属任何业主所有，也不能改作它用，所以无论有无花池，都不会影响所购房屋的合理使用。因为信息沟通理解有偏差，造成了这样的结果，他们就此事已经跟购房者协商过了。

　　一句理解有误就把消费者打发了，保利如此做法，购房者意见仍很大。他们说，在购房时，售楼人员在推销时极力推荐花池，还说可以打通使用，增加面积。且现在有花池的业主已将花池封闭使用，增加了房屋使用面积。出现这样的问题，保利不认错也没有采取妥善解决的办法，是对消费者不负责任。

　　湖南日报记者 田燕