解决人民群众信访问题 维护改革发展稳定大局

　　部分省(区、市)纪检监察信访举报工作座谈会在长沙召开

　　张惠新出席并讲话 周强致辞

　　湖南日报3月25日讯(记者 黄纯芳 贺佳)今天，部分省(区、市)纪检监察信访举报工作座谈会在长沙召开。中央纪委副书记张惠新强调，各级纪检监察机关要深入贯彻以人为本、执政为民的要求，切实解决人民群众反映的信访问题，为维护改革发展稳定大局作出新的贡献。省委书记、省人大常委会主任周强在会上致辞。

　　省委常委、省纪委书记许云昭出席会议。北京市等16个省、自治区、直辖市纪委、监察厅(局)分管信访举报工作的领导和信访室主任参加会议。

　　2010年，全国各级纪检监察机关认真贯彻落实中央关于信访工作的一系列决策部署，始终把信访举报工作摆在突出位置，解决了大量信访问题，化解了大量矛盾纠纷，维护了群众的合法权益，密切了党和政府同人民群众的血肉联系。

　　张惠新在讲话中指出，各级纪检监察机关要牢固树立群众观点，充分发挥信访举报工作及时反映社情民意、切实维护群众合法权益、着力促进社会和谐的职能作用，把做好信访举报工作的过程变成为群众排忧解难、疏导群众情绪、化解社会矛盾的过程，变成密切党和政府同人民群众联系、巩固党的执政基础、促进社会和谐发展的过程。

　　张惠新强调，要进一步畅通信访举报渠道。按照中央关于做好新形势下群众工作的要求，带着对群众的深厚感情，真诚倾听群众呼声，深入了解群众意愿。扩大网络举报覆盖面，完善举报网站功能，建立健全涉腐网络舆情处置机制，为群众进行信访举报提供更多便利。优化信访举报环境，坚决制止和纠正阻拦、压制信访举报的行为，严肃查处打击报复举报人的问题。要深入开展领导干部接访。以市、县两级为重点，深入开展纪检监察机关领导干部接访活动，推动领导干部接访工作制度化、常态化。遵循公开透明、规范有序、方便群众、解决问题的原则，在保证领导干部接访时间、接访质量上下功夫。把重点约访和干部下访作为领导干部接访的重要方式，着力解决久拖未决的疑难复杂问题。把领导接访与领导包案结合起来，坚持“谁接访、谁负责、谁包案”的原则，推动案结事了。要认真解决群众反映的信访问题。进一步强化首办责任制，切实把信访问题解决在当地。加大交办、督办和直接查办力度，推动重要信访问题的解决。认真履行纪检监察机关组织协调和监督检查职责，更好地发挥各有关部门职能作用，提高解决问题的效率。集中力量化解信访积案，对现有信访积案开展一次全面深入的排查梳理，逐案登记建档，并认真研究制定解决方案，明确责任主体、承办人员、化解措施、办结时限，因案施策，综合施治，逐案化解。

　　张惠新要求，各级纪检监察机关要切实加强组织领导，狠抓各项工作任务的落实。要进一步提高思想认识，把信访举报工作放在更加突出的位置。要健全完善协调机制，加强上下级之间、本机关内部各部门之间以及与各有关单位的联系沟通和协调配合，共同做好解决信访问题的各项工作。要加强检查指导，推动责任落实，形成一级抓一级、层层抓落实的工作局面。

　　周强在致辞中说，湖南省委、省政府一直高度重视纪检监察工作。近年来，全省积极推进以完善惩治和预防腐败体系为重点的反腐倡廉建设，在规范行政权力运行方面进行改革创新，坚持把加强对党政正职的监督作为反腐倡廉建设的关键环节和重要突破口，着力推进领导机关和领导干部作风建设，全省纪检监察工作不断取得新的进展。特别是全省各级纪检监察机关充分发挥纪检监察信访举报职能作用，不断拓宽人民群众参与反腐倡廉建设的渠道，积极推进信访监督，大力开展各级领导接待群众来访、包案解决信访问题和机关干部下访活动，千方百计为群众排忧解难，有力促进了社会和谐稳定，为科学发展、富民强省提供了坚强保障。加强纪检监察信访举报工作，是加强党风廉政建设和反腐败斗争的重要举措，湖南将认真学习借鉴兄弟省区市先进经验，贯彻用群众工作统揽信访工作的理念，认真解决群众反映突出的信访举报问题，不断提高全省纪检监察机关信访举报工作水平，深入推进全省反腐倡廉建设。